FAQ – Master Clean
Berikut adalah pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) tentang layanan Master Clean:
Tentang Master Clean
1. Apa itu Master Clean?
Master Clean adalah penyedia jasa cleaning service profesional yang berbasis di Jabodetabek, melayani pelanggan dari rumah tangga hingga perusahaan besar.
2. Di mana lokasi Master Clean?
Kantor kami berlokasi di Jl. Kp. Gusti No.40, Pejagalan, Penjaringan, Kota Jakarta Utara, 14450. Namun, kami melayani seluruh wilayah Jabodetabek.
Layanan yang Ditawarkan
3. Layanan apa saja yang disediakan oleh Master Clean?
Kami menyediakan berbagai layanan, termasuk:
- Jasa cuci sofa
- Jasa cuci spring bed
- Jasa cuci karpet kantor
- Jasa cuci kursi kantor
- Layanan cleaning service outsourcing
4. Apakah Master Clean melayani kebutuhan pembersihan rumah?
Ya, kami melayani kebutuhan pembersihan rumah, termasuk sofa, spring bed, dan karpet rumah.
5. Apakah Master Clean melayani area perkantoran?
Tentu, kami melayani area perkantoran, termasuk pembersihan kursi, karpet, dan area kerja.
Proses dan Sistem Kerja
6. Bagaimana sistem kerja Master Clean?
Kami memiliki dua sistem layanan:
- Clean at Office: Pembersihan dilakukan di kantor Master Clean.
- Clean at Home: Tim kami datang langsung ke lokasi pelanggan.
7. Berapa lama waktu pengerjaan setiap layanan?
Durasi pengerjaan tergantung pada jenis layanan dan tingkat kebersihan yang diperlukan. Sebagai contoh:
- Cuci sofa: 1-2 jam
- Cuci karpet besar: 2-3 jam
8. Apakah tim Master Clean menggunakan alat dan bahan pembersih khusus?
Ya, kami menggunakan peralatan modern dan bahan pembersih ramah lingkungan yang aman untuk keluarga dan hewan peliharaan.
Pemesanan dan Pembayaran
9. Bagaimana cara memesan layanan Master Clean?
Anda dapat memesan layanan kami melalui:
- Telepon: (021) 6685050
- WhatsApp: 081289777444
- Email: hello@masterclean.id
10. Apakah ada syarat khusus untuk pemesanan?
Tidak ada syarat khusus, cukup informasikan jenis layanan, lokasi, dan waktu yang diinginkan saat pemesanan.
11. Apa metode pembayaran yang diterima?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit, dan pembayaran tunai setelah layanan selesai.
Keunggulan Master Clean
12. Apa yang membedakan Master Clean dari jasa cleaning service lainnya?
- Pengalaman bertahun-tahun di bidang cleaning service
- Tim profesional dan terlatih
- Sistem layanan fleksibel (Clean at Office dan Clean at Home)
- Menggunakan bahan pembersih ramah lingkungan
13. Apakah Master Clean memiliki pelanggan perusahaan besar?
Ya, kami telah dipercaya oleh banyak perusahaan besar, termasuk Bank BRI Jakarta.
14. Apakah ada garansi layanan?
Kami memberikan garansi kualitas. Jika ada ketidakpuasan, pelanggan dapat menghubungi kami untuk tindak lanjut.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:
- Telepon: (021) 6685050
- WhatsApp: 081289777444
- Email: hello@masterclean.id
Master Clean adalah Spesialis Cleaning Service, Cuci Sofa, Cuci Karpet, Cuci Spring Bed, Poles Lantai